Что такое кластеры Wildberries и как их использовать
Кластеры – это инструмент, позволяющий продавцам понять, как работает внутренняя поисковая система Wildberries и как правильно использовать рекламу. В условиях высокой конкуренции умелая работа с кластерами стала одной из стратегий продвижения.
Что такое кластеры Вайлдберриз
Каждый раз, когда пользователь вводит в строку поиска маркетплейса свой запрос, он запускает цепочку автоматических процессов. Алгоритмы Wildberries не просто подбирают карточки товаров по совпадению слов. Они группируют запросы по смыслу с помощью кластеризации.
Кластеры на Вайлдберриз – это объединения схожих по значению поисковых запросов. Например, «женская зимняя куртка», «курточка женская на зиму» и «женская куртка зима» попадут в один кластер, потому что пользователи ищут один и тот же товар разными словами. Система стремится к удобству: пользователи видят товары, максимально соответствующие их запросам. И чем точнее ваш товар попадает в нужный кластер, тем выше его показ в поиске и больше шансов на продажу.
Как работают кластеры
Кластеризация запросов происходит автоматически, продавцы не управляют этим процессом напрямую. Алгоритм анализирует огромные массивы данных, учитывая не только сами запросы, но и поведение пользователей: на что кликают, что покупают, какие карточки чаще добавляют в корзину.
Каждый товар ассоциируется с определенными кластерами на основе поисковых запросов, именно по ним осуществляется показ в поисковой выдаче. Даже если клиент вводит неточный запрос, он увидит ваш товар, если тот входит в релевантный кластер. Однако бывают и промахи. Если товар попадает в нерелевантный кластер (например, женская куртка в кластер с пуховиками для подростков), это снижает эффективность рекламы.
Правильная работа с кластерами – ключ к успешной рекламе. Понимая, в какие кластеры на Wildberries попадает ваш товар, вы можете точнее запускать рекламные кампании, избегая слива бюджета на случайные показы. Это особенно важно для ниш с высокой конкуренцией, где один запрос из кластера может привести к десяткам или даже сотням аналогичных карточек. Задача продавца – сделать все, чтобы его товар оказался в топе по нужным кластерам.
Где можно смотреть кластеры?
Маркетплейс предлагает возможность получить данные о кластерах прямо в личном кабинете. Продавец может скачать Excel-файл, в котором собрана подробная информация о ключевых поисковых группах, частотности и связях между фразами.
Однако более наглядный и расширенный способ анализа – через внешнюю платформу. Инструменты сервиса аналитики MPSpace позволяют не просто увидеть кластеры, но и понять:
- как товар ранжируется по каждому из них;
- какие ключевые фразы внутри кластера наиболее активны;
- как часто карточка попадает в релевантные или нерелевантные группы.
Дополнительно использовать кластеры ВБ можно и вручную: достаточно протестировать интересующие формулировки в поиске Wildberries и отследить, появляются ли одни и те же карточки. Это простой, но действенный способ понять, входят ли запросы в одну группу.
После запуска рекламных кампаний в кабинете появляется статистика по фразам, которые действительно приводят покупателей к товару. Это ценный источник данных для проверки правильности настройки и дальнейшей оптимизации.
Как использовать отчет по кластеру
Отчет по кластеру – один из самых ценных инструментов анализа. Он помогает:
- увидеть, к каким кластерам на Wildberries прикреплена ваша карточка;
- узнать частотность и конкурентность каждой фразы;
- определить, есть ли пересечения с другими карточками из ассортимента;
- выявить слабые и сильные стороны карточки в рамках конкретной группы запросов;
- понять, в какие группы товар попадает автоматически, а где нужно подкорректировать текст и заголовок.
Такая аналитика особенно важна при масштабировании ассортимента: можно избежать каннибализации между собственными карточками и правильно распределить рекламный бюджет.
Инструкция по анализу кластеров на Wildberries:
- Откройте личный кабинет MPSpace.
- Перейдите в раздел аналитики карточек.
- Выберите нужный товар и вкладку «Кластеры».
- Изучите список запросов и входящих в них фраз.
- Отметьте, какие ключи дают показ карточки, а какие – нет.
- Используйте полученные данные для корректировки контента и запуска рекламы.
Плюсы и минусы кластеров рекламы
Прежде чем выстроить стратегию продвижения, важно понимать, какие возможности и ограничения дает сама система кластеризации. Работа с кластерами – это не универсальное решение, которое подходит всем и сразу. У метода есть сильные стороны, которые позволяют экономить бюджет и точнее попадать в целевую аудиторию, но есть и нюансы, с которыми сталкиваются даже опытные продавцы.
Как подбирать ключевые слова для запуска рекламы на Wildberries
Ключевая фраза – это запрос, под который затачивается карточка и запускается реклама. От ее выбора зависит, в какой кластер попадет товар и насколько точно система поймет его назначение.
Как выбрать нужную фразу?
- Используйте формулировку, максимально точно описывающую товар.
- Проверяйте фразы в отчетах. Особенно важно видеть частотность и состав фраз в кластере.
- Избегайте слишком общих или размытых ключей.
- Тестируйте, как карточка отображается по выбранной мастер-фразе в поиске.
Рассмотрим пример: продавец текстиля обнаружил, что его наволочки отображаются по запросу «детское постельное белье», хотя сам товар был рассчитан на взрослую аудиторию. После анализа в MPSpace он скорректировал заголовки, и товар начал попадать в кластер «белье 1,5 спальное», где и были целевые пользователи. Продажи выросли на 37% без увеличения рекламного бюджета.
Понимание того, как работают кластеры ВБ, дает продавцу конкурентное преимущество. Это не просто техническая деталь, а инструмент для осознанной работы с продвижением на маркетплейсе.
Хотите масштабировать продажи – начните с анализа кластеров. Сервис MPSpace помогает определить, где именно находится ваш товар, по каким запросам его видят, и что мешает попасть в нужную аудиторию. Это путь к осознанной работе с рекламными кампаниями, эффективному управлению ассортиментом и росту прибыли.