Инфографика для маркетплейсов: как привлечь покупателя и избежать ошибок
Введение
Сегодня маркетплейсы — это поле битвы за внимание покупателей. Конкуренция высока, а времени на привлечение клиента — всего несколько секунд. Если человек не поймет, чем ваш товар лучше других, он просто закроет карточку и пойдет дальше.
Обычные фотографии больше не работают в одиночку. Людям нужно быстрое и понятное представление о товаре, его ключевых характеристиках и выгодах. Именно для этого и существует инфографика. Это не просто украшение, а мощный инструмент, который позволяет наглядно объяснить, почему ваш продукт лучше, чем у конкурентов.
Разберём, что такое инфографика для маркетплейсов, как её правильно использовать, каких ошибок стоит избегать, какие тренды будут актуальны в 2025 году и как создать её самостоятельно или с помощью специалистов.
Зачем нужна инфографика?
Инфографика для маркетплейсов — это визуальное представление информации о товаре, объединяющее изображения, текст и графические элементы. В отличие от классического описания или просто набора фото, она акцентирует внимание покупателя на важных деталях, облегчая принятие решения.
Например, если человек выбирает термокружку, ему важно знать, насколько долго она держит температуру. Вместо длинного описания с цифрами можно сделать простую схему с надписями: «Горячий напиток – 6 часов, холодный – 12 часов». Это сразу отвечает на вопрос покупателя и делает выбор очевидным.
В разных категориях товаров инфографика выполняет разные функции. Для одежды она помогает визуально объяснить размерную сетку и особенности посадки. В электронике – показать ключевые функции и совместимость с другими устройствами. В косметике – донести состав, способ применения и ожидаемый эффект.
Если инфографика сделана правильно, она не только привлекает внимание, но и уменьшает количество возвратов, так как покупатели заранее понимают, что именно они покупают.
Какие ошибки делают продавцы?
Ошибки в инфографике могут стоить не только снижения продаж, но и полной блокировки карточки товара. Разберём ключевые промахи, которые мешают привлечению покупателей.
1. Чрезмерное количество текста
Инфографика — это визуальный инструмент, а не текстовый блок. Покупатели не будут читать длинные заголовки и абзацы мелким шрифтом.
Как исправить?
Сформулируйте ключевые преимущества лаконично (одно предложение или даже одно слово).
Используйте иконки и символы вместо текста.
Проверяйте, как инфографика выглядит на мобильных устройствах: если текст плохо читаем, его слишком много.
2. Неправильное расположение элементов
Маркетплейсы часто накладывают свои элементы интерфейса на изображение: кнопки, значки скидок, бейджи «Хит». Важно учитывать эти зоны, чтобы важная информация не пропадала.
Как исправить?
Оставляйте свободное пространство в нижней части изображения.
Проверяйте, как инфографика выглядит в карточке товара перед загрузкой.
3. Использование запрещённых элементов
Маркетплейсы не разрешают:
Громкие заявления без доказательств («Лучший товар», «№1 в России»).
Логотипы и товарные знаки конкурентов (например, нельзя писать «Как у Apple»).
Контактную информацию (номера телефонов, сайты, ссылки на соцсети).
4. Низкое качество изображений
Размытая графика и нечеткий текст снижают доверие к товару и продавцу.
Как исправить?
Используйте изображения высокого разрешения (не менее 1000×1000 пикселей).
Проверяйте качество на разных экранах (смартфоны, планшеты, ноутбуки).
Тренды в инфографике 2025 года
Инфографика эволюционирует, следуя за изменениями в цифровом пространстве и ожиданиями покупателей.
Минимализм остаётся в центре внимания. Чем меньше визуального шума, тем лучше. Белый фон, чистые шрифты и лаконичные элементы позволяют сосредоточиться на самом главном. Изображения должны быть чёткими, а текст — лаконичным, понятным и контрастным.
Трёхмерные визуализации набирают популярность. Они позволяют покупателям рассмотреть товар со всех сторон, что особенно актуально для техники, мебели и одежды. Вместо множества фотографий можно показать продукт в формате 3D, что упрощает восприятие.
Интерактивность пока недоступна на маркетплейсах, но тенденция очевидна: анимационные элементы и возможность переключения характеристик скоро станут стандартом. Пока что это реализуется за счёт различных ракурсов и динамических схем.
Искусственный интеллект уже активно помогает в создании инфографики. Специальные алгоритмы автоматически подбирают цветовые решения, компонуют элементы и даже анализируют, какие изображения лучше работают на продажах.
Оптимизация под мобильные устройства становится критически важной. Так как более 70% пользователей делают покупки со смартфонов, инфографика должна быть адаптирована для маленьких экранов: без мелкого текста и сложных деталей.
Как сделать инфографику?
1. Определите ключевые преимущества товара
Прежде чем делать дизайн, определите 3-5 характеристик, которые важны для покупателя.
2. Выберите инструмент для создания
Canva – самый удобный для новичков.
Figma – профессиональный инструмент для работы в команде.
Adobe Photoshop/Illustrator – для продвинутого дизайна.
3. Соблюдайте стиль и композицию
Минимализм – избегайте перегруженности.
Чёткие шрифты – текст должен быть читаем даже на мобильном экране.
Качественные фото – плохое изображение снижает доверие.
4. Проверяйте требования маркетплейса
Перед загрузкой убедитесь, что изображение соответствует техническим стандартам:
Wildberries – 900×1200 px, JPG, соотношение 3:4.
Ozon – 800×800 px, PNG/JPG.
Яндекс.Маркет – 1000×1000 px.
5. Протестируйте перед публикацией
Покажите инфографику нескольким людям и спросите: «Ты сразу понял, в чём фишка товара?» Если нет — дорабатывайте.
Заключение
Инфографика — это не просто украшение карточки товара, а мощный инструмент продаж. Она помогает выделиться среди конкурентов, повысить конверсию и сократить количество возвратов.
В 2025 году важными тенденциями станут минимализм, 3D-визуализация, использование искусственного интеллекта и адаптация под мобильные устройства. Эти тренды помогут сделать инфографику ещё более эффективной.
Если у вас нет опыта работы с графикой, начните с Canva и попробуйте создать простую инфографику. Если хотите получить профессиональный результат, обратитесь к специалистам.
Хорошая инфографика способна не только привлечь внимание, но и сделать покупку очевидной для клиента. Именно она может стать тем решающим фактором, который заставит человека выбрать ваш товар.
Источники:
