ТОП-10 ошибок начинающего селлера на Wildberries
Введение
Ошибки на маркетплейсе могут привести к значительным финансовым потерям и замедлить развитие бизнеса, особенно для начинающих продавцов. Площадки, такие как Wildberries, представляют собой сложную экосистему, где успех зависит от грамотного подхода ко многим аспектам: начиная с анализа рынка и конкурентов, заканчивая управлением логистикой и отзывами. Однако многие новички совершают ошибки, которые могли бы легко избежать при более тщательной подготовке и анализе. В этой статье мы рассмотрим важные моменты, которые могут повлиять на развитие бизнеса начинающих продавцов и подумаем, как их избежать.
№1 Начало работы без стратегии
Перед выходом на маркетплейс вам обязательно нужно либо самостоятельно разработать бизнес-план, либо привлечь к этому специалистов. Чтобы определить, что вам потребуется на этапе развития, необходимо установить цели, понять, как вы будете измерять результаты, и оценить, сколько средств потребуется для запуска. Продавцы часто пренебрегают юнит-экономикой, хотя каждый проданный товар должен приносить прибыль. Если этого не происходит, то при увеличении объемов продаж кассовый разрыв будет только увеличиваться. Многие не осознают этого, устанавливают конкурентные цены и в итоге оказываются в убытке.
№2 Отсутствие анализа рынка и конкурентов
Чтобы успешно начать работу на маркетплейсе, обязательно исследуйте рынок и предложения других селлеров. Продавцы, не проводящие глубокий анализ своей ниши, рискуют запустить продукт, который либо слишком востребован, либо, наоборот, не пользуется спросом.
Максимизируйте свой успех на маркетплейсах с помощью аналитического сервиса MPSpace! Наши инструменты помогут вам не только выявить актуальные тренды в вашей нише, но и оценить уровень конкуренции. Узнайте, какие товары продаются лучше всего, и адаптируйте свою стратегию для достижения высоких результатов.
№3 Неправильное ценообразование
Неправильная установка цен может существенно сказаться на объемах продаж. На Wildberries конкуренция гораздо жестче, чем в торговых центрах или других местах. Все предложения представлены в одной выдаче, и покупатели склонны выбирать самый низкий ценник на аналогичные товары. Завышенные цены могут отпугнуть клиентов, а слишком низкие могут не покрыть затраты на логистику и хранение. Эффективный подход включает использование аналитических инструментов, которые помогают сравнить цены конкурентов и определить оптимальный ценовой диапазон для вашего продукта.
№4 Выход в высококонкурентные ниши
Продажа товаров, которые пользуются большой популярностью у покупателей, может показаться легкой задачей. Например, можно закупить платья и попытаться их продать. Вроде бы ничего сложного — миллионы девушек ежедневно заходят на Wildberries, и кто-то точно купит. Однако на самом деле ведущие ниши уже заняты крупными игроками рынка, что требует значительных затрат на рекламу и закупку товара. Если же выбрать стратегию снижения цен, это может привести к убыткам. К таким нишам относятся одежда, обувь, товары для дома, а также косметика и средства для здоровья. На начальном этапе лучше сосредоточиться на нишевых продуктах: на чем-то менее очевидном, где есть спрос, но не слишком много конкуренции.
Хотите узнать, как выбрать идеальную нишу для вашего бизнеса на маркетплейсах? В нашем блоге мы делимся проверенными стратегиями и инсайтами, которые помогут вам сделать правильный выбор и достичь успеха.
№5 Неучет логистических расходов
Новички в продажах часто не учитывают все расходы, связанные с логистикой и хранением товаров. Если товар не распродается быстро, затраты на его хранение на складе маркетплейса могут существенно возрасти, что негативно скажется на прибыльности. Также важно знать, откуда будет поступать товар. Например, если это Китай, то затраты могут быть значительными, и их нельзя игнорировать. В некоторых случаях на логистику может потребоваться потратить более 50% от стоимости покупки — это стоит заранее прогнозировать, чтобы избежать убытков.
№6 Плохое оформление карточек товара
Первое, что видит потенциальный покупатель, – описание товара и фотографии. Недостаточно качественные фото или неполное описание могут привести к тому, что покупатели просто проигнорируют вашу карточку. Важно уделять внимание не только качеству изображений, но и тому, как представлена информация о товаре – она должна быть максимально полной и точной.
Узнайте больше о том, как создать продающую карточку товара, в статье нашего блога!
№7 Игнорирование отзывов
Отзывы клиентов оказывают значительное влияние на рейтинг товара и на выбор других пользователей при покупке. Новички в продажах могут недооценивать важность работы с отзывами, особенно негативными. Оптимальный подход заключается в том, чтобы оперативно реагировать на любые комментарии и решать проблемы, с которыми сталкиваются покупатели.
№8 Продажа брендовых товаров без разрешения
Wildberries тщательно контролирует, чтобы продавцы не реализовывали несертифицированные товары. Продажа без необходимых лицензий или разрешений может привести к штрафам, судебным разбирательствам и блокировке аккаунта. Рекомендуется сотрудничать только с надежными поставщиками и внимательно проверять подлинность товаров, которые вы предлагаете.
№9 Игнорирование сезонности
Продажа сезонных товаров может принести прибыль, однако требует внимательного планирования. Новички часто допускают ошибку, не принимая во внимание временные рамки спроса на такие вещи, как новогодние украшения или летние аксессуары. Сезонные товары могут быть не всегда очевидными, поэтому важно отслеживать динамику спроса для их правильной оценки. Если товар не удастся продать вовремя, его хранение может повлечь за собой дополнительные расходы.
№10 Непонимание системы скидок и акций
Скидки и акции являются эффективными способами привлечения клиентов, однако при неверном использовании они могут вызвать убытки. Участие в распродажах и акциях должно быть тщательно спланировано с учетом всех затрат. Не забывайте учитывать логистику и комиссии маркетплейса.
Советы начинающим селлерам
Чтобы успешно начать бизнес на Wildberries, новичку следует обратить внимание на несколько ключевых моментов:
Продумайте финансовую модель на год вперед. Важно четко понимать, сколько денег потребуется для запуска, продвижения и обеспечения оборота товара. Это позволит избежать неожиданных финансовых трудностей.
Подготовьте бюджет для продвижения. Платформа Wildberries требует инвестиций в рекламу и другие методы продвижения, поэтому важно иметь достаточно средств для запуска маркетинговых кампаний, которые помогут вашему товару занять более высокие позиции.
Держите цель в фокусе. Все принимаемые вами решения должны быть направлены на достижение конкретных целей – будь то увеличение продаж, рост узнаваемости бренда или расширение ассортимента.
Пройдите обучение перед началом работы на маркетплейсе. У платформы есть свои особенности, и незнание этих деталей может привести к ошибкам и финансовым потерям. Рекомендуется пройти курсы или обучение для продавцов, чтобы разобраться во всех нюансах работы с площадкой.
Следите за изменениями Wildberries. Платформа регулярно обновляется, и чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо быть в курсе всех новшеств. К примеру, сегодня уже невозможно выйти на маркетплейс бесплатно.
Вступайте в профессиональные сообщества продавцов. Это поможет вам оставаться в курсе последних новостей, обсуждать вопросы с другими селлерами и получать ценные советы для успешной деятельности на платформе.
Заключение
Чтобы достичь успеха на маркетплейсе Wildberries, начинающим продавцам следует избегать распространенных ошибок. Важно правильно подходить к ценообразованию, тщательно исследовать ниши, учитывать отзывы и эффективно управлять логистикой. Эти ключевые аспекты помогут вам повысить конкурентоспособность и достичь хорошего уровня прибыли.
Источники:
