Запрещено! Какие товары нельзя продавать на Wildberries?
Введение
Платформа Wildberries предлагает широкие возможности для торговли, но при этом накладывает строгие ограничения на некоторые категории товаров. Нарушение этих требований может привести к блокировке аккаунта или даже к наложению штрафов. Примером может служить случай, когда продавец разместил товар, не соответствующий законодательным нормам — такая позиция была быстро удалена с площадки, что отрицательно сказалось на репутации продавца. Давайте разберем, какие товары запрещены для продажи на Wildberries и почему это важно знать.
1. Алкогольная и табачная продукция
Продажа алкоголя и табачных изделий через интернет запрещена российским законодательством. Wildberries придерживается этого правила, запрещая продажу таких товаров.
Алкоголь любых видов и крепости. Некоторые продавцы пытались обойти это ограничение, представляя пиво как сувенирный товар, но подобные позиции быстро удалялись.
Табачные изделия, включая сигары, сигареты и кальянный табак. Например, ряд продавцов пытались замаскировать табак под «ароматические смеси», что также привело к блокировке.
Электронные сигареты, вейпы и жидкости к ним.
2. Лекарственные препараты и БАДы
Реализация рецептурных лекарств через интернет запрещена законом, и Wildberries поддерживает это ограничение. Площадка также блокирует продажу некоторых БАДов, особенно тех, которые содержат запрещенные ингредиенты или не прошли государственную регистрацию. Был случай, когда продавец разместил добавки для похудения с компонентами, запрещенными в РФ, и его товар был оперативно удален. Продавцам важно предоставлять документы, подтверждающие безопасность и соответствие продукции стандартам.
3. Оружие и средства самообороны
Wildberries запрещает продавать следующие виды оружия:
Огнестрельное оружие и боеприпасы.
Холодное оружие, такое как кастеты, ножи и телескопические дубинки. К примеру, попытка продавца продать телескопическую палку как спортивный инвентарь была быстро пресечена.
Электрошокеры и газовые баллончики, даже если они предназначены для самообороны.
4. Легковоспламеняющиеся и опасные вещества
На платформе запрещено размещать товары, представляющие опасность при транспортировке:
Пиротехнические изделия, включая фейерверки и петарды.
Легковоспламеняющиеся жидкости: бензин, керосин и растворители.
Химические реактивы и токсичные вещества. Недавний случай, когда пиротехника была представлена как «праздничные аксессуары», привел к блокировке карточки и удалению товара.
5. Живые организмы
Wildberries запрещает продажу животных и растений, поскольку платформа не может гарантировать условия для их безопасной транспортировки.
6. Скоропортящиеся продукты
К продаже не допускаются продукты с коротким сроком годности, такие как:
Молочная продукция.
Мясные и рыбные изделия.
Свежие овощи и фрукты. Например, продавец, разместивший сыры без соответствующих условий хранения, столкнулся с блокировкой товара.
7. Товары с запрещенной символикой и контентом
Wildberries запрещает реализацию продукции, содержащей:
Символику запрещенных и экстремистских организаций.
Пропаганду наркотиков.
Порнографический контент. Продавцы, пытавшиеся продавать продукцию с запрещенной символикой, сталкивались с блокировкой и удалением товаров.
8. Средства скрытого наблюдения
Запрещены устройства для негласного наблюдения и прослушивания, такие как скрытые камеры и диктофоны. Примером является случай, когда попытка продать скрытую камеру в пуговице привела к мгновенной блокировке.
9. Ритуальные принадлежности
На Wildberries нельзя продавать предметы ритуального назначения, включая гробы и венки, из-за специфики этих товаров.
10. Другие запрещенные товары
Сюда относятся:
Антиквариат и культурные ценности.
Подделки и реплики брендов.
Товары, нарушающие авторские права. Например, недавно продавцы, продававшие реплики брендовых сумок как оригиналы, были заблокированы.
Продажа ограниченных товаров на Wildberries
На платформе для некоторых категорий товаров, запрещённых к хранению на основном складе, существуют альтернативные способы размещения. Такие товары могут продаваться через системы «Витрина» и «Маркетплейс»: это позволяет продавцам сохранять доступ к рынку и при этом соблюсти правила платформы.
Ключевые особенности:
Товары не хранятся на складе Wildberries и остаются на складе продавца. Это касается таких категорий, как:
легковоспламеняющиеся материалы (например, зажигалки и горелки),
опасные химические вещества (например, некоторые чистящие средства),
электроприборы с ограничениями по транспортировке.
Продавец самостоятельно управляет доставкой и ответственностью за товар, что позволяет более гибко организовать логистику и хранение для товаров с особыми требованиями.
Товары, запрещенные к хранению на складах Wildberries, могут всё же быть представлены на платформе и доставляться напрямую покупателю. Примеры включают:
товары с батарейками или аккумуляторами,
хрупкие товары (стекло, фарфор),
крупногабаритные предметы (мебель, ортопедические стулья).
Поддерживаются строгие правила безопасности и законодательства, так как платформа предъявляет особые требования к логистике таких товаров.
Платформа снижает риски при работе с потенциально опасными товарами, не подвергая свои склады и сотрудников воздействию специфических условий хранения.
Продавцы могут предлагать разнообразные категории продукции, недоступные для основного склада Wildberries, что расширяет их возможности на рынке.
Эти условия способствуют безопасной и гибкой торговле на Wildberries, обеспечивая продавцам доступ к платформе без нарушения установленных правил хранения и логистики.
Ответственность за нарушение правил
Несоблюдение правил на Wildberries может привести к серьезным последствиям для продавца. Если товар нарушает требования площадки, карточка может быть заблокирована, а покупатели потеряют доступ к продукту, что повредит продажам. В случае серьезных нарушений Wildberries вправе наложить штраф, величина которого зависит от типа нарушения. При регулярном нарушении правил аккаунт продавца может быть заблокирован полностью, что означает потерю возможности вести бизнес на платформе.
Рекомендации для продавцов
Чтобы избежать трудностей и обеспечить стабильную работу, рекомендуется внимательно изучить все условия и правила Wildberries. Это поможет защитить свой аккаунт от блокировок и штрафов. Продавцам также необходимо следить за соответствием своей продукции нормам законодательства и иметь на руках документы, подтверждающие легальность товаров. Для товаров, подлежащих сертификации, важно предоставлять все необходимые документы, чтобы избежать неприятных ситуаций.
Заключение
Следование правилам Wildberries — это основа стабильного и долгосрочного бизнеса на платформе. Эти ограничения помогают создать безопасную среду для покупателей и продавцов: предотвращаются правонарушения и минимизируются риски для всех участников. Продавцам важно ответственно подходить к выбору товаров и строго следовать правилам, чтобы не подвергать себя и бизнес опасности штрафов или блокировок. Такой подход не только защитит от негативных последствий, но и укрепит доверие покупателей к продавцу.
Предотвратите нежелательную блокировку и защитите свой бизнес на маркетплейсах! Команда экспертов сервиса аналитики MPSpace с радостью поможет вам выбрать прибыльные товары, основанные на глубоких аналитических данных. Доверьтесь нам — и вы сможете сосредоточиться на росте вашего бизнеса, пока мы заботимся о безопасности и эффективности вашего ассортимента!
Источники:
1. https://seller.wildberries.ru/instructions/material/A-65
